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Éditeur du site

Le site wearz.gardenz.fr est édité par la société SAS REPUBLIK GARDEN.

  • Société par actions simplifiée (SAS), immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 888 056 413
  • Siège social : 4 rue Beaurepaire, 75010 Paris
  • Capital social : 200 €
  • N° de TVA intracommunautaire : FR 37 888 056 413
  • Téléphone : 01 83 94 91 32, du lundi au dimanche de 10h à 19h (coût d'un appel local)
  • E-mail : contact@gardenz.fr
  • Directeur de la publication : le représentant légal de la SAS REPUBLIK GARDEN

Hébergeur

Le site wearz.gardenz.fr est hébergé par :

  • IONOS SARL, société à responsabilité limitée au capital de 100 000 €
  • Siège social : 7 place de la Gare, 57200 Sarreguemines
  • RCS Sarreguemines 431 303 775
  • Téléphone : 
  • 0805 54 21 80

Propriété intellectuelle

Tous les éléments graphiques, la structure et, plus généralement, le contenu du site wearz.gardenz.fr sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques et le droit des dessins et modèles.

La reproduction d'une page du site dans un cadre extérieur à wearz.gardenz.fr ou l'insertion d'une page appartenant à wearz.gardenz.fr dans la page d'un autre site est interdite.

De même, toute reproduction ou représentation du site en partie ou en totalité est interdite sans l'accord écrit de wearz.gardenz.fr et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L. 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Le non-respect des dispositions ci-dessus est susceptible de constituer une contrefaçon engageant la responsabilité civile ou pénale de l'auteur de la contrefaçon.

Politique de confidentialité

La société SAS REPUBLIK GARDEN est soucieuse de la protection des données personnelles. Elle met en œuvre une démarche d'amélioration continue de sa conformité au Règlement général sur la protection des données (RGPD), à la directive ePrivacy, ainsi qu'à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite Informatique et Libertés, pour assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles.

Cette politique vous indique le type de données personnelles que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les droits dont vous disposez pour contrôler l'utilisation que nous en faisons.

Au sens du RGPD :

  • les « données personnelles » sont toutes informations qui vous concernent et permettent de vous identifier, directement ou indirectement ;
  • le « traitement de données personnelles » est toute opération ou ensemble d'opérations appliquées à des données à caractère personnel.

Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission nationale de l'informatique et des libertés : www.cnil.fr.

Article 1 – Personne responsable du traitement des données personnelles

Le responsable du traitement des données personnelles est la société SAS REPUBLIK GARDEN.

Les données personnelles sont collectées sur le site internet wearz.gardenz.fr et sont traitées par la société SAS REPUBLIK GARDEN, 4 rue Beaurepaire, 75010 Paris.

Article 2 – Fondements juridiques

La collecte des données personnelles est justifiée par différents fondements légaux :

  • le consentement : notamment lorsque vous répondez à nos questions et lorsque vous donnez des avis sur nos produits ;
  • le contrat : le traitement des données personnelles est nécessaire à l'exécution du contrat entre SAS REPUBLIK GARDEN et vous ;
  • l'obligation légale ;
  • l'intérêt légitime de la société SAS REPUBLIK GARDEN, pour assurer le bon fonctionnement du site wearz.gardenz.fr mais aussi la lutte contre la fraude.

Article 3 – Pourquoi mes données sont-elles collectées ?

  • Gestion de la relation client, nécessitant essentiellement des données d'identification comme votre nom et vos coordonnées de contact ;
  • Commande, paiement et livraison d'une commande, nécessitant des données telles que vos nom, adresse électronique, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone, votre sélection de produits ou des informations relatives au paiement ;
  • Amélioration de la navigation sur le site, par une personnalisation de nos services et des messages que vous nous adressez, permettant notamment lors de votre navigation de vous proposer des produits similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou consultés. Cela nécessite la collecte de données sur votre navigation et vos achats ;
  • Personnalisation des publicités en ligne et des campagnes de communication, nécessitant notamment le recueil des informations de navigation et d'achats sur le site ;
  • Fidélisation par le biais de notre programme de fidélité, nécessitant la collecte des données d'identification et des données relatives à vos achats ;
  • Envoi de communications commerciales, si vous choisissez de souscrire à la newsletter, nécessitant des données lors de la création de votre compte client telles que votre adresse électronique et votre numéro de téléphone portable ;
  • Réponse aux demandes sur nos produits ou notre marque effectuées à l'adresse suivante : contact@gardenz.fr ;
  • Gestion des avis sur des produits, pour laquelle nous avons besoin au minimum de votre adresse électronique ;
  • Connaissance des clients et statistiques de performance de notre site, nécessitant le recueil de données pour mieux comprendre nos clients.

Article 4 – Données personnelles collectées et moment de la collecte

Nous collectons et traitons notamment les données suivantes : nom, prénom, date de naissance (à titre facultatif, sur consentement exprès), adresse électronique, mot de passe, numéro de téléphone, adresse postale, adresse IP, données de connexion et données de navigation, historiques de commandes, produits consultés, incidents de livraison, réclamations.

Ces données sont généralement collectées quand :

  • vous vous connectez et naviguez sur notre site wearz.gardenz.fr ;
  • vous créez puis vous connectez à votre compte client ;
  • vous rédigez un commentaire et/ou notez un produit ;
  • vous sélectionnez des produits et constituez un panier ;
  • vous confirmez et payez une commande.

Article 5 – Durée de conservation des données

Les données personnelles des utilisateurs ne sont pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies, conformément à la réglementation applicable.

Les données relatives à un client actif sont conservées :

  • pendant toute la durée de la relation contractuelle, ou
  • jusqu'à l'envoi d'une demande de suppression, ou
  • jusqu'à trois ans après une période d'inactivité.

Lorsque vous nous contactez pour obtenir des informations sur nos produits ou notre marque, les données sont conservées pour la durée nécessaire au traitement de cette demande.

Article 6 – Protection des données

Nous utilisons un protocole de chiffrement SSL/TLS qui crypte vos informations.

Article 7 – Communication des données à des tiers

Les données que nous collectons sont transmises aux prestataires auxquels nous faisons appel pour la réalisation de nos services : transporteurs, services de paiement en ligne, service de programme de fidélisation externalisé, etc.

Vos données ne feront pas l'objet de transmission en dehors de l'Union européenne.

Article 8 – Mineurs et capacité juridique

Nos vêtements et accessoires sont des produits textiles dont la vente n'est soumise à aucune restriction d'âge. Le site est donc accessible à tous.

Toutefois, conformément aux dispositions du Code civil relatives à la capacité de contracter, toute commande passée par un mineur non émancipé doit l'être sous la responsabilité et avec l'autorisation préalable du ou des titulaires de l'autorité parentale. Ces derniers sont réputés agir au nom et pour le compte du mineur et en assument l'entière responsabilité.

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs sans l'autorisation des titulaires de l'autorité parentale. Si vous estimez que nous détenons des données relatives à un mineur sans cette autorisation, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@gardenz.fr afin que nous procédions à leur suppression.

Article 9 – Vos droits

Conformément à la loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au règlement (UE) n° 2016/679 du 27 avril 2016, vous bénéficiez de droits relatifs à vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment :

  • droit d'accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit de limitation du traitement des données (notamment si vous contestez l'exactitude des données, le traitement sera limité pendant la durée de vérification de leur exactitude) ;
  • droit d'effacement, aussi appelé « droit à l'oubli ». Toutefois, nous pouvons être contraints de conserver certaines données, notamment pour des motifs légaux ou légitimes impérieux ;
  • droit à la portabilité des données, c'est-à-dire le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé, et le droit de transmettre ces données à un autre responsable de traitement ;
  • droit de refus de toute prospection commerciale ;
  • vous pouvez enfin formuler des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.

Vous pouvez exercer vos droits auprès de SAS REPUBLIK GARDEN à l'adresse suivante : contact@gardenz.fr.

Pour toute demande ou en cas de différend entre SAS REPUBLIK GARDEN et les utilisateurs concernant le traitement de leurs données personnelles, ces derniers peuvent adresser leur demande ou leur réclamation à SAS REPUBLIK GARDEN à l'adresse suivante : contact@gardenz.fr. SAS REPUBLIK GARDEN s'efforcera de trouver une solution satisfaisante pour assurer le respect de la réglementation applicable.

En l'absence de réponse de SAS REPUBLIK GARDEN, ou si le différend persiste malgré la proposition de SAS REPUBLIK GARDEN, ou à tout moment, les utilisateurs ont la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL sur son site internet www.cnil.fr, ou auprès de l'autorité de contrôle de l'État membre de l'Union européenne dans lequel ils résident habituellement.

Article 10 – Cookies

La navigation sur le site wearz.gardenz.fr est susceptible de provoquer l'installation de cookie(s) sur l'ordinateur de l'utilisateur.

Définition – Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l'identification de l'utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d'un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.

Durée – Les données collectées grâce aux cookies émis par le site sont conservées pour une durée maximale de treize mois.

Bandeau informatif – Un bandeau d'information est visible lors de votre première connexion sur notre site. Il permet d'accepter les cookies, de personnaliser leur gestion, ou de les refuser.

Comment bloquer les cookies ? – L'utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser l'installation des cookies :

  • Sous Internet Explorer : onglet outil (pictogramme en forme de rouage en haut à droite) / options internet. Cliquez sur Confidentialité et choisissez Bloquer tous les cookies. Validez sur OK.
  • Sous Firefox : en haut de la fenêtre du navigateur, cliquez sur le bouton Firefox, puis allez dans l'onglet Options. Cliquez sur l'onglet Vie privée. Paramétrez les règles de conservation sur : utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique. Enfin, décochez la case correspondante pour désactiver les cookies.
  • Sous Safari : cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par un rouage). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section « Confidentialité », cliquez sur Paramètres de contenu. Dans la section « Cookies », vous pouvez bloquer les cookies.
  • Sous Chrome : cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu. Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section « Confidentialité », cliquez sur préférences. Dans l'onglet « Confidentialité », vous pouvez bloquer les cookies.

Suppression – Les utilisateurs peuvent supprimer les cookies dans les paramètres de leur navigateur. Toutefois, la suppression de ces cookies peut entraîner certaines perturbations dans l'utilisation du site.

Pour plus d'information – Pour une meilleure connaissance et maîtrise des cookies de toute origine, et pas seulement ceux du site, les utilisateurs sont invités à consulter le site Youronlinechoices, édité par l'Interactive Advertising Bureau France (IAB), et la page spécifique de la CNIL :

  • http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/
  • http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/conseils-aux-internautes

Article 11 – Utilisation du numéro de téléphone et de l'email

Lors de la création de votre compte, vous êtes libre de renseigner vos informations d'email et de numéro de téléphone. Lorsque vous choisissez d'utiliser votre numéro de téléphone, vous acceptez de recevoir des communications via SMS, WhatsApp ou toute autre application. Pour votre email, vous ne recevrez que les emails nécessaires au bon fonctionnement de votre compte et de vos commandes, sauf si vous souscrivez à la newsletter.

Article 12 – Médiation de la consommation

Conformément aux articles L. 612-1 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige l'opposant au Vendeur, après avoir tenté au préalable de le résoudre par une réclamation écrite (voir Article 11).

Le Vendeur relève du dispositif de médiation de la consommation CM2C. En cas de litige non résolu, le Client peut saisir gratuitement le médiateur :

  • en ligne : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
  • par courriel : litiges@cm2c.net
  • par courrier : CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris (tél. 01 89 47 00 14)

La saisine doit intervenir dans un délai d'un an à compter de la réclamation écrite adressée au Vendeur (voir Article 11).